2015년03월08일 1번

[직업상담학]
상담과 관련된 설명으로 옳은 것은?

① 즉시성(Immediacy)이란 내담자의 질문에 즉각적으로 반응하는 것을 의미한다.
② 내담자에게 피드백(Feedback)을 줄 때는 일반적으로 부정적인 것부터 주는 것이 좋다.
③ 상담을 진행하면서 시간, 내담자의 행동 및 절차상의 제한, 상담목표 등에 대해 논의하는 것을 구조화(Structuring)라고 한다.
④ 짧은 시간에 구체적인 정보를 많이 수집하려고 할 때는 폐쇄형 질문(Closed Question)보다 개방형 질문(Open Question)이 효과적이다.

(정답률: 74%)

문제 해설

상담을 진행하면서 시간, 내담자의 행동 및 절차상의 제한, 상담목표 등에 대해 논의하는 것을 구조화(Structuring)라고 하는 이유는 상담의 효과를 높이기 위해서는 구조화된 상담이 필요하기 때문이다. 구조화된 상담은 내담자와 상담자 모두가 상황을 파악하고 목표를 설정하며, 상담의 방향성을 명확하게 하여 효과적인 상담을 진행할 수 있도록 도와준다.

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